9.22日,为期三天的今日阳光电动汽车第一期经销商售服技能培训大会圆满落下帷幕。
9.20日上午,在今日阳光工作人员的引领下,数十位经销商代表参观厂区、车间,并现场观摩生产;
上午9点30分,培训大会启动仪式在总部会议中心举行。与会的有今日阳光营运总监胡文博先生以及来自各地的数十位经销商代表。
胡文博先生发表致辞,对大家的到来表示欢迎,对此次培训会议进行简要概述,特别强调售后服务的重要性,务必要做到最好。
由今日阳光电动汽车刘远鹏先生、方卓才先生以及电气工程师冯波先生分别对今日阳光售后服务业务、服务政策、服务流程、产品电器原理进行详细解读。
9.21日上午,实操培训在制造车间试装区进行,对整车内外饰拆装、当前市场反馈的常见故障检测与修理进行现场实操指导教学。
9.22日下午,对两日来的培训进行阶段性总结和测试,对理论考试试卷讲解,并对成绩优异、表现突出的学员颁发合格证书。培训大会自此圆满结束。
今日阳光始终强调客户体验,致力于让每一位客户都能享受到优质贴心的服务。
通过此次培训,进一步加强经销商售后服务技术水平,提高售后服务人员的专业技能和职业素养,
从而为广大消费者带来更优质便捷的售后服务。
今日阳光保证零部件的充分库存,提供快速维修渠道,并且公开透明原厂零部件价格及合理的保养维护费用,为客户迅速解决问题。
同时,标准化的流程操作,专业设备及认证的专业技师保证了保养维护质量及效率,力争为客户创造更加舒心的用车感受,
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