为更好地树立企业及个人形象,提升员工的商务礼仪技巧和人际交往能力。2月25日至27日,浙江今日阳光新能源车业有限公司在总部二楼会议室举办了为期三天的商务礼仪培训课程,今日阳光营运中心全体员工及公司其他部门员工参加了此次培训。
本次培训邀请到ACI注册国际高级礼仪培训师——毛梦蝶老师为大家授课。毛老师就商务礼仪中的形象礼仪(着装规范、仪态规范)、称呼礼仪、接待与拜访礼仪、谈判礼仪等各方面均给予了细致的讲解,并带大家实地演练,到场的小伙伴们也都积极参与,收获颇丰。
▲毛老师为大家讲解礼仪知识
▲小伙伴们积极参与互动
通过老师轻松诙谐的授课风格、理论联系实际的授课方式和深入浅出的讲解,使员工们能够直观明了地掌握服务礼仪知识及行为规范,熟知待客技巧和方法,增强了员工的文明礼仪意识和素质。
▲培训活动大合影
相信今后的工作中,大家一定会将文明礼仪融入日常工作,在企业内部形成人人讲礼仪、讲形象的良好风尚。对外以规范优质的服务礼仪和个人魅力,展示出今日阳光不断进取、勇于创新的产业精神,不断完善服务体系,为顾客提供最优质的服务!